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TP Manager d'Unité Marchande - Présentiel - Mixte - Distanciel Synchrone Asynchrone 588h de cours

TP MUM - RNCP 38676

Formation créée le 20/06/2025. Dernière mise à jour le 20/02/2026.
Version du programme : 1

Type de formation

Mixte

Durée de formation

588 heures

Accessibilité

Oui

Formation certifiante

Oui

Financement CPF

CPF #RNCP 38676
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TP Manager d'Unité Marchande - Présentiel - Mixte - Distanciel Synchrone Asynchrone 588h de cours

TP MUM - RNCP 38676


Le programme « Manager d’unité marchande » forme des professionnels capables de développer la dynamique commerciale, d’optimiser la performance économique et de manager efficacement une équipe dans un environnement de vente omnicanal. 588 heures de cours et 5 à 6 semaines de stage

Objectifs de la formation

  • Identifier les besoins du client et ajuster l’offre en fonction des tendances de consommation.
  • Concevoir des actions commerciales ciblées pour dynamiser les ventes et fidéliser la clientèle.
  • Valoriser l’espace de vente pour renforcer l’attractivité de l’unité marchande.
  • Élaborer des outils de pilotage adaptés pour suivre les résultats et anticiper les écarts.
  • Interpréter les données économiques pour appuyer la prise de décision stratégique.
  • Mettre en œuvre des actions correctrices en cohérence avec les objectifs de rentabilité.
  • Mettre en place des pratiques de gestion des ressources humaines favorisant l’implication individuelle.
  • Organiser le travail de manière fluide et adaptée aux pics d’activité
  • Favoriser un climat de travail positif et stimulant au service de la performance collective.

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Tout public: salarié, demandeur d'emploi, Personne en situation de handicap
  • Mixte et Distanciel : Ordinateur double écran muni d'une caméra et possédant Microsoft
Prérequis
  • Français: niveau C1
  • Bureautique: Word, Excel Niveau intermédiaire
  • Calcul : les 4 opérations, proportionnalité, règles de 3 , priorité des opérations

Contenu de la formation

Développer la dynamique commerciale de l’unité marchande dans un environnement omnicanal
  • Comprendre l’environnement omnicanal
  • Analyser l’environnement concurrentiel et les tendances de marché
  • Concevoir une offre produits adaptée
  • Organiser le linéaire et les implantations
  • Concevoir et piloter une action commerciale
  • Suivre et ajuster l’offre
Optimiser la performance économique et la rentabilité financière de l’unité marchande
  • Notions fondamentales de gestion
  • Établir des prévisions économiques
  • Suivre l’activité au quotidien
  • Analyser les résultats financiers
  • Construire un plan d’actions correctives
Manager l’équipe de l’unité marchande
  • Recruter et intégrer un collaborateur
  • Organiser et planifier le travail de l’équipe
  • Accompagner la montée en compétence
  • Fédérer et motiver une équipe
  • Gérer les tensions et animer un collectif
  • Piloter un projet d’équipe

Équipe pédagogique

L'équipe de ABC Conseil et Formation se distingue par sa polyvalence et son expertise dans plusieurs domaines, notamment l'insertion professionnelle, l'orientation, la formation, la gestion administrative, la comptabilité, la paie, et le commerce. Les membres de l'équipe sont spécialisés dans l'accompagnement vers l'emploi, la conduite de bilans de compétences, et la détermination de projets professionnels. Ils animent des formations diplômantes et qualifiantes pour divers publics, y compris ceux nécessitant une remise à niveau en français et mathématiques, ainsi que des formations pour l'alphabétisation. En matière de gestion administrative, l'équipe possède une solide expérience en gestion d'entreprise, incluant la coordination des actions de formation, la communication, et les relations avec les partenaires et les entreprises. Ils sont également compétents en gestion de la paie et du secrétariat, assurant ainsi une gestion efficace des opérations quotidiennes. L'équipe excelle également dans la comptabilité, incluant la gestion des comptes, la préparation des payes, et la rédaction de comptes rendus financiers. En outre, ils possèdent des compétences en commerce, ce qui leur permet de gérer les aspects commerciaux de l'entreprise, tels que la gestion des offres de formation et la relation client. Avec une maîtrise des outils bureautiques et informatiques, et des compétences multilingues, l'équipe de ABC Conseil et Formation offre un accompagnement diversifié et complet, répondant aux besoins variés des apprenants et des entreprises.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Examen final: évaluation par un jury composé de professionnels, sur la base des éléments suivants : - une mise en situation professionnelle ou une présentation d’un projet réalisé en amont de la session, complétée par un entretien technique, un questionnaire professionnel, un questionnement à partir de production(s) si prévus au RE ; - les résultats des évaluations passées en cours de formation ; - un dossier professionnel dans lequel le candidat a consigné les preuves de sa pratique professionnelle, complété d’annexes ; - un entretien final avec le jury.
  • Dossier professionnel
  • Stage
  • La validation du titre professionnel nécessite la passation du diplôme en présentiel.

Ressources techniques et pédagogiques

  • 3 entretiens individuels: 1er entre 2ème et 4ème semaine de formation 2ème avant le départ en stage 3ème au retour de stage
  • Travaux individualisés (Chaque individu a des besoins et des compétences uniques. Les gens apprennent à des rythmes différents. )
  • Utilisation de Microsoft 365 (Word, Excel, Forms, Onedrive, Outlook...) Apprentissage de ChatGPT : agent conversationnel utilisant l'intelligence artificielle
  • Études de cas et projets pratiques
  • Évaluations formatives et rétroactions
  • Vidéos
  • Simulation de scénarios de communication
  • Livret d'évaluations passées en cours de formation

Qualité et satisfaction

4 sessions sont organisées par an : semaine 5, semaine 17, semaine 29 et semaine 44

Modalités de certification

Résultats attendus à l'issue de la formation
  • Le titre professionnel est accessible par capitalisation de certificats de compétences professionnelles (CCP) ou suite à un parcours de formation et conformément aux dispositions prévues dans l’arrêté du 22 décembre 2015 modifié, relatif aux conditions de délivrance du titre professionnel du ministère chargé de l'emploi.
Modalité d'obtention
  • Obtention par certification délivré par le ministère chargé de l'emploi
Détails sur la certification
  • https://www.francecompetences.fr/recherche-resultats/?types=certification%3Bdocument%3Bnews&search=Manager+d%27unit%C3%A9+marchande&pageType=certification&active=1&exactSearch=1 Secteurs d’activités : Grandes et moyennes surfaces alimentaires ou spécialisées Boutiques Négoces interentreprises Type d'emplois accessibles : Manager de rayon Manager d'espace commercial Manager de surface de vente Manager d'univers commercial Manager de rayon fabrication alimentaire/frais Manager de rayon non alimentaire ou alimentaire/sec Responsable/animateur Responsable de magasin Gestionnaire de centre de profit Chef de rayon Responsable de boutique Equivalences avec d’autres certifications: /

Lieu

ABC Conseil et Formation 17 ter allée Alan Turing 63170 AUBIERE

Capacité d'accueil

Entre 1 et 10 apprenants

Délai d'accès

1 jour

Accessibilité

Distanciel via Teams Adhérent à la charte handicap H+. Référent handicap. Accompagnement spécifique pour faciliter le parcours des personnes en situation de handicap.(PSH) Bâtiment conforme aux normes PMR. Places de stationnement identifiées pour faciliter la mobilité des PSH